เงื่อนไขและข้อกำหนดการเช่ารถ
เพื่อความปลอดภัย ความคุ้มครองสูงสุด และความสบายใจตลอดการเดินทางของท่าน กรุณาอ่านรายละเอียดข้อตกลงและนโยบายการให้บริการดังต่อไปนี้
1. คุณสมบัติของผู้เช่าและเอกสารที่ต้องใช้
เอกสารจำเป็นสำหรับการทำสัญญาเช่ารถ
เอกสารสำหรับบุคคลสัญชาติไทย
- บัตรประจำตัวประชาชน ตัวจริงที่ยังไม่หมดอายุ
- ใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ส่วนบุคคล ตัวจริงที่ยังไม่หมดอายุ (มีอายุใบขับขี่อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป)
- หลักฐานการทำงานหรือการเดินทาง เช่น ตั๋วเครื่องบินไป-กลับ หรือสลิปเงินเดือน (กรณีไม่มีบัตรเครดิต)
เอกสารสำหรับชาวต่างชาติ (Foreigners)
- หนังสือเดินทาง (Passport) ตัวจริงพร้อมประทับตราอนุญาตเข้าประเทศถูกต้อง
- ใบขับขี่สากล (International Driving Permit) หรือใบขับขี่ที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายไทย
- ตั๋วเครื่องบินเดินทางกลับ หรือหลักฐานการสำรองที่พัก
2. การคิดอัตราเวลาเช่าและการส่งมอบรถ
มาตรฐานการคำนวณวันและจุดส่งมอบ
3. นโยบายการชำระเงินและเงินมัดจำ (3 ขั้นตอนชัดเจน)
โครงสร้างยอดเงินที่ผู้เช่าต้องชำระและได้รับคืน
(ชำระก่อนเช่า) ค่าเช่า 50% + เงินมัดจำความเสียหาย
ชำระผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของบริษัททันทีเมื่อส่งคำขอจอง เพื่อล็อกคิวรถในระบบอย่างสมบูรณ์
(ชำระตอนรับรถ) ค่าเช่าที่เหลือ 50%
ชำระในวันและเวลาที่รับรถจริง พร้อมตรวจสอบสภาพรถยนต์และลงนามในสัญญาเช่า
(ได้รับเงินคืน) ค่าเงินมัดจำความเสียหาย
เมื่อส่งมอบรถคืนตรงตามเงื่อนไขที่ระบุในสัญญา (น้ำมันเต็มถังและไม่มีรอยเฉี่ยวชนใหม่) บริษัทจะโอนคืนเข้าบัญชีเดิมของลูกค้าทันที
4. นโยบายน้ำมันเชื้อเพลิงและพลังงานไฟฟ้า (Full to Full)
ส่งมอบเต็มถัง/เต็มความจุ และคืนเต็มถัง/เต็มความจุ
รถยนต์ทุกคันจะถูกเติมน้ำมันเชื้อเพลิง หรือแบตเตอรี่รถไฟฟ้าจนเต็มความจุ ณ สำนักงาน มังกรรถเช่าอุดรธานี หากลูกค้าไม่ได้มารับรถที่สำนักงานฯ เรามีบริการไปส่งรถให้ท่านฟรีโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย และผู้เช่ามีหน้าที่เติมน้ำมันเชื้อเพลิงหรือแบตเตอรี่รถไฟฟ้าชนิดที่ถูกต้องให้เต็มถังหรือเต็มความจุแบตเตอรี่ก่อนส่งมอบรถคืนแก่บริษัท
5. ประกันภัยและความคุ้มครอง
ความคุ้มครองที่รวมอยู่ในอัตราค่าเช่า
ประกันภัยชั้น 1 พื้นฐาน (ฟรีทุกคัน)
คุ้มครองความเสียหายต่อตัวรถ บุคคลภายนอก และค่ารักษาพยาบาลตามที่ระบุในกรมธรรม์ กรณีเกิดอุบัติเหตุโดยผู้เช่าเป็นฝ่ายผิดหรือไม่มีคู่กรณี จะมีค่าเสียหายส่วนแรก (Excess/Deductible) สูงสุดไม่เกิน 3,000 - 5,000 บาทต่อครั้ง
บริการประกันคุ้มครองค่าเสียหายส่วนแรก (SCDW / Excess Protection)
บริการเสริมราคาประหยัด (เริ่มต้นเพียง 50-300 บาท/วัน) ที่ช่วยยกเว้นค่าเสียหายส่วนแรก ให้ท่านขับขี่ได้อย่างสบายใจ ไร้กังวลแม้เกิดรอยเฉี่ยวชนรอบคัน
บริการดูแลและช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง
มีบริการดูแลและช่วยเหลือฉุกเฉิน กรณีรถเกิดอุบัติเหตุ หรือรถเสียบนท้องถนนตลอด 24 ชั่วโมง
6. ข้อห้ามและข้อควรปฏิบัติในการใช้รถยนต์
ระเบียบปฏิบัติตามกฎหมายและความปลอดภัย
7. การยกเลิกการจองและการเลื่อนวันเดินทาง
นโยบายความยืดหยุ่นและการคืนเงิน
• แจ้งยกเลิกล่วงหน้า 7 วันขึ้นไป: คืนเงินมัดจำ 100% เต็มจำนวน
• แจ้งยกเลิกล่วงหน้า 3 - 6 วัน: คืนเงินมัดจำ 50% หรือเก็บเป็นเครดิตเลื่อนวันเดินทางได้นาน 6 เดือน
• แจ้งยกเลิกน้อยกว่า 48 ชั่วโมง หรือไม่มารับรถ (No-Show): ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินมัดจำการจอง เนื่องจากบริษัทได้ล็อกคิวรถและปฏิเสธลูกค้ารายอื่นแล้ว
พร้อมเดินทางกับเราแล้วหรือยัง?
เลือกรุ่นรถที่ชอบ จองออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง รับรถรวดเร็วทันใจ